沙坪坝体育馆旁客户电脑玩游戏死机故障维修,电脑玩游戏就死机卡屏
2017年12月7日下午接到客户电话,一个老客户的同事,当时自己买了显卡想加但是发现机箱小了放不了,自己准备换个大机械,担心自己拆卸主板等硬件时会弄错所以想让我帮忙上门安装下,就从老客户那要了我的微信加了,不过当时走不开就没有去了,于是找了朋友帮忙拆卸移装到了新机箱里,用了几个月都没有出问题,昨天突然玩着魔兽世界花屏了,也是吓了一跳,赶紧关机重启,重启是重启了,但是在尝试玩魔兽有卡死机了,于是重启不敢在进游戏了。
接到微信后就谈好上门维修电脑的时间了,晚上6点多到客户住处沙坪坝体育馆旁上门维修.按客户要求差不多6点半到了.到了以后首先是根客户了解情况.知道了病情才能对症下药嘛.也刚好,客户电脑开着机,明白我的意思后就直接启动了游戏,准备测试看是否还会出问题.嘿,还真是魔兽进去了但是卡得不要不要得,根本没法玩,客户也说以前根本不是这样的,以前的FPS最高的时候一百多,稳定的时候八九十,现在直接二十左右了,低于50玩着就不怎么顺畅了,所以肯定还是电脑哪里出了问题,但是不玩游戏又感觉比较正常,打开网页打开办公软件都还行,当然没有安装大的专业软件,所以没有测试,正说着呢游戏卡了,动不了了,接着键盘鼠标没反应了,只能强制关机重启,重启还是能正常进系统,用简单的东西也正常,看来还真是电脑本身有问题,初步判断可能显卡接触不良,或者CPU散热有问题导致高温死机?好像都有可能!只能一个一个检查了
情况也基本了解了,对应的办法也差不想好了,于是断开机箱电源开始拆机维修了,首先打开机箱后摸了下CPU风扇下的铜片和显卡,看看是否是散热问题导致死机,结果都很正常,一点发热的感觉都没有,那看来是接触不良了,于是把内存拔了用橡皮擦擦了下重新插上,把硬盘的线也拔了重新插上,把显卡下了用橡皮擦擦了下重新插上,简单清理了一下灰尘,灰尘还是有一些的,清理的时候发现里面居然有几只小蟑螂,- -!让客户多注意保护机箱,担心会有蟑螂屎什么的对主板造成损坏,我有个客户的主板就是因为没有关机箱盖让耗子进去撒尿给腐蚀损坏了.清理干净后就装机测试了,也担心是BIOS设置有问题,所以开机进BIOS把电脑的BIOS设置改成最佳设置保存重启进系统.
感觉该做的都已经做了,就看能不能恢复正常了.重启顺利进入系统,用了一下普通软件一切正常,便让客户开游戏测试了.客户也便打开游戏登录魔兽世界,进去后首先就看了下游戏的FPS,呵呵!恢复成一百多了,客户说这是人少的时候,人少的时一般会在一百多点,要是进主城或者人多的时候一般会保持在八九十左右,我便让客户在测试下,客户试着玩了会感觉一切的恢复了也挺开心的.于是便让客户关了游戏,关机我准备安装回机箱盖子恢复原来的主机位置了,还原位置了在开机测试一下,没有问题了就算完事了.插上电源再次开机,进入系统后没有测试普通软件,直接让客户进大游戏,客户再次进魔兽玩了下,还是一切正常,然后又退出,进吃鸡游戏看下,他说只要吃鸡游戏能完就应该好了,于是登了吃鸡游戏,进去也是正常,呵呵!一切恢复正常了,收钱走人了!客户也嗨皮的玩游戏了,感觉一天没玩都快憋坏了的样子呀!
以上维修操作都是个人维修经验,仅供参考,如有大神吐槽请留言哈,一定虚心学习!
- 上一篇:新牌坊山顶道8号客户电脑维修,上门维修3台电脑,一台电脑蓝屏 2017/12/15
- 下一篇:观音桥朗晴广场A塔客户电脑维修,两台开机不显示一台开机一半黑 2017/12/3