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重庆江北海尔路廊桥水岸客户电脑重装系统,网络调整路由器由卧室换到书房

2017/12/28 10:53:04      点击:

    重庆江北海尔路廊桥水岸客户电脑维修重装系统,网络调整路由器由卧室换到书房,并且在卧室在串一个无线路由器,让卧室书房都能正常无线上网。

    2017年12月27日上午接到客户电话,说了下电脑的简单情况,昨天叫人上门重装系统,开始装的win10系统,结果重启无法安装,然后重装win7系统,装好后进系统键盘鼠标都不能用,最后也没有解决问题,到现在还是用不起,所以想找人重新装,一定要装好.听了客户的简单诉说便问了下电脑是什么时候买的,客户说今年才配的新电脑,配置还不错,于是便告诉客户,装win10系统重启不能安装可能是对方下的系统有问题,或者BIOS设置问题,而装win7系统后鼠标键盘都用不起,那肯定是因为电脑比较新,新的主板CPU已经对win7不是太支持了,如果想用win7系统就得在安装系统前就把USB驱动注入,然后设置BISO的模式,不然真的会出现重装系统后USB都用不起,现在的大部分PE都已经有了注入USB驱动的功能,所以应该是喊的装机人员技术不成熟.

    客户听了解说以后还算满意吧,就在说了个需求就是自己本身的路由器是放在卧室的,现在电脑要放在书房,所以需要把卧室的路由器移到书房,看能不能帮忙弄好,加钱都没关系,我告诉客户网络需要到了看了布线情况后才能知道能不能移、好不好移,客户觉得也是,单是在电话里说下确实不好确定,于是便约定下午两点后到家维修,因为他要两点左右才能赶回去,客户把地址发过来,我用手机高德地图查了下,海尔路廊桥水岸还是比较远的,观音桥过去差不多又得四十分钟多,不过远也得去呀,都根客户谈好了,还好约定的是下午两点后,我这边也没什么问题,客户希望好久上门维修我们就好久上门维修就是了,当然有时有其他安排也可能会延误.这次就是,本来中午吃了午饭就准备出发了,一点过点了,到客户那边刚好两多左右,结果刚准备出发有接到一个客户电话,需要上门装个系统,有业务当然不想拒绝,询问了地址后发现和海尔路的客户地址还是相反方向的,这个在首创鸿恩国际生活区,不过离我们观音桥还算近便同意上门装系统,于是给海尔路的客户去了个电话,说明了情况大概要晚些才能过去,询问了下可不可以等我会,没想到客户也刚好想晚点,因为有事他也不确定两点左右能不能赶回去,于是我们又重新约定了3点多到,算下时间应该差不多,去首创鸿恩来回算1个小时,装系统半个小时,刚好3点左右可以出发去海尔路,于是带上测线仪寻线仪和工具包就骑车去首创鸿恩了,过去也就二十分钟,到了直接开始重装系统,由于笔记本是机械硬盘,稍微慢点,差不多十几分钟才装好,装好后安装了客户想要的软件后用360清理修复了系统,重启没问题了就询问客户还有什么需要装的,客户说不喜欢用360导航,让帮忙换成百度,她自己换不来,这个挺简单了,直接在360浏览器里选项设置中点修改主页,取消锁定后在回到修改主页,把主页修改成百度后在次去锁定主页,完事关闭浏览器在打开是主页就变成百度了,客户也很满意,给了钱就完事了.

    收了钱我便赶紧往回赶,然后乘车去海尔路,差不多3点多才到了廊桥水岸,高档社区每栋楼下面都有门禁,输了密码才让进,反正感觉挺高大上的.到了客户家里,看了下电脑,的确很新,配置还挺高的,进系统看了下,的确USB全部用不了,只好关机进PE重装了,客户说没什么资料直接给重装系统就可以,于是直接格式化C盘,把Win10原版镜像装载后,用win NT安装器找到并选择了install.wim,选择了引导分区和系统分区就直接开始安装了,因为系统下得比较新,安装也挺顺利,几分钟就装好了进到桌面了,新系统驱动也比较完善,看了下设备管理器驱动都是驱完了,就剩下系统没有激活了,连上网准备激活,这里给用户说了下我们激活都是用网上的激活工具,激活差不多都是180天,如果你想用永久的只能上淘宝买激活码,一个只要十块钱左右,对方听了直接上淘宝淘了个,让客服远程直接激活成永久的了,激活后我便给他把桌面图标调出来,并安装上他想要的360安全卫士、杀毒、浏览器、QQ、office软件后,用360安全卫士清理修复了一下系统,并且问用户系统更新要不要开着,用户说关闭了,我便进计算机管理服务里面把windows updata给禁用关闭了。到此系统安装就算解决完了,让他使用了下电脑,感觉确实没问题了便让我帮忙检查下网络,看能不能移机路由器到这个书房来.

    这个网络我也不知道是谁布的线,不过还算好调整,弱电箱光纤进线到书房,书房有两个接口,一个是到弱电箱,一个是到卧室,原本的线路是弱电箱进线到书房,书房在转到卧室,书房那里用了个转接头将两根网线对接转接过去了,卧室最终放的路由器拨号上网,也幸亏是这样接的,调整起来还算方便,我把转接头拔了,把路由器拿到书房接上弱电箱过来的进线到WAN口,然后找了根网线接路由器其中一个LAN口,另一头直接接到电脑上,电脑正常上网了,现在就是解决卧室那边无线的问题,因为穿了两次墙,到那边无线信号只有两格了,用户想用另一个路由器接在卧室让,卧室信号好上网快一下.也很简单,直接把哪个路由器拿来,LAN口直接连上电脑,然后用浏览器访问路由器IP进路由器设置界面,把路由器设置成桥接就行了,一般没有直接设置成桥接功能的路由器接的自己给路由器设置IP,地址段要设置在拨号路由器的DHCP地址池范围内,然后关闭本路由器的DHCP功能,路由器就相当于桥接了,而客户这个路由器有直接设置桥接的功能,直接设置了重启在设置下无线就完事了,然后把路由器移到卧室插上,并且把书房到卧室的线接到拨号路由器的一个LAN口上就全部完成了,测试了下两个路由器的WIFI和电脑的有些,全部都能正常上网后圆满解决问题.用户很满意支付了电脑维修装系统的60元费用还另外给了30元的网络调整费用,这样的客户还是挺好的.互相加了微信让客户以后有什么电脑问题可以在联系我.确认了收款就收拾好工具出门赶公交回家了

    结尾还是那句话:以上维修操作都是个人维修经验,仅供参考,如有大神吐槽请留言哈,一定虚心学习!