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    1、重庆电脑维修部维修费用是多少?  

       答:我公司上门维修电脑基本收费60元(包含:30元维修费,30元上门费.注:该费用不包含任何硬件费用,晚上八点以后路途较远的上门维修视情况可能会多收20元的路费,望理解!)。如果经过我们替换排除等维修检查后确定你硬件有损坏,如要更换该硬件价格需另外算,如果您觉得更换硬件的价格不合理不愿更换维修,那我们只收取本次上门维修的上门费30元,不收其检查排查的费用。当然在维修前我们一般会询问您电脑情况,根据情况我们会带好相应维修工具和备用硬件,最好是您提前告知我们电脑的当前情况方便我们准备。其中替换排除检查确定硬件损坏是根据公用的电脑诊断工具诊断结果或者更换我们带的备用硬件后电脑能开机为结果,我们不会无故假报您的硬件损坏。基本收费60元的情况包括除苹果电脑和服务器外所有电脑上门装xp、win7、win8、win10系统,普通台式机维修。其他情况(如:上门装服务器系统win server 2003 、win server 2008、win server 2012,苹果电脑装双系统,一体机拆机维修,笔记本拆机维修等复杂的维修情况)根据工作人员上门视情况而定,并不是所以维修都只收费60元,这一点希望大家能理解,但也请相信我们绝不会乱收费,谢谢!

    2、为什么上门装系统要60元,有的只要50元?

        答:装系统也是要分怎样的系统的,系统分GHOST版本和微软原版系统,微软原版系统里面是不带任何人为修改成分的,是最干净安全的系统,用户想要什么软件均都可以在我们安装好系统后要求安装(我们只安装办公常用软件,其他专业软件需用户自己安装如用友等财务软件,如需我们安装需收费安装)或者自己安装,建议用360软件管家或者腾讯电脑管家里的软件管家下载安装干净安全的软件,这样安装的软件不会带有捆绑软件。因为是原版系统,所有系统安装好以后需要技术员自己安装软件,自己更新驱动,这样装系统的时间就会比安装GHOST打包版用的时间多一些,但这一切都是为了用户数据的安全出发的。安装GHOST版系统也分纯净版和优化版等版本,其中纯净版是只带有驱动不带其他软件的版本,算相对干净,这种版本安装以后通常只需要根据用户需要安装相应软件即可,我们安装纯净版系统也会为用户清理被人为修改的相应数据,我们安装好系统后均会安装清理修复软件为用户清理修复系统,直到系统检测没有问题为止。如果单单是安装个系统,那样会很简单的,只需要用GHOST还原安装完成即可,但是这样的系统是使用不了多久的,因为你没有修复清理,用不了多久将又会产生问题,所以系统安装好有有效的修复清理防护是很有必要的。另外一种也是收费50元的装机人员最喜欢安装的系统GHOST优化版,这种系统是最快的,直接安装还原就可以了,里面有很多软件和游戏什么的都是做系统的人添加进去的推广软件,其实这些软件是没有用的,而且QQ这些重要的软件您是修改删除不到的,做了隐藏处理的,卸载软件里面根本找不到,这样的软件用着是非常不放心的,因为所有软件该安装不该安装的都集成在里面了,所有装机员直接安装好了就可以走了,这种系统消耗的时间非常少,往往十几分钟就能装好系统,所以收费50元根本不会亏,但是安装这种系统真的是对用户不负责任的,如果您坚持需要我们也可以给您安装,但是安装好以后您能用多久那就是个未知数了,因为有太多的垃圾软件,肯定会影响电脑使用速度的,而且有可能你不想用什么软件就去卸载,而恰好这个软件是做系统的人修改植入的,很有可能你卸载了这个软件就会破坏一些他的设置而导致系统蓝屏开不了机了,那样您又得重新装系统了,真的是得不偿失的。废话了这么多其实就是想告诉您,我们装系统都是装的微软原版和纯净版,软件也是直接360或者电脑管家里下载安全无捆绑的软件,这些真的比安装GHOST优化版要用的时间多一些,收费就贵那么10块钱,但一个干净安全的系统绝对要好用、要耐用很多的。

   3、重庆电脑维修部所售硬件都是正品行货吗?

        答:我公司所售硬件都是正品行货,硬件销售当天要给所售硬件贴标,贴标上面均有硬件售出的时间,我们将根据贴标的时间来确定硬件是否在保修期,请用户务必不要撕毁损坏贴标。我们在硬件售出时会告知用户硬件的包换或者保修期,并提示用户不要损毁贴标,损坏贴标将不能保修等事宜。凡事在保修期内出现故障的硬件均可以联系我们提供保修服务,联系电话18983358527.

 4、重庆电脑维修部所售硬件的价格和网店的售价有什么差距?

      答:我公司所售硬件的价格和网店的价格相差不大,基本保持和正规网店价格一致,因为我们是拿的厂家批发价格,所以有的硬件甚至会比网上便宜一些。价格请参考天猫或者京东价格,请不要以普通淘宝店价格为参考,只要您放心,您可以选择普通淘宝店购买硬件,在喊我们上门帮忙安装也可。我们的硬件均提供正品保修服务,和硬件厂商所公布的保修一致,比京东和天猫更方便保修,比普通淘宝店更放心。

 5、给不给开发票?

     答:我公司上门维修电脑均只开收据,只针对长期合作的量大的企业(如:每个月维修费用两千元以上的客户)申请开发票,硬件方面也是2000元以上的才能申请开发票,望广大用户能够理解!

 6、重庆电脑维修部都有哪些支付方式?主要提供哪些地方的上门维修电脑服务?

     答:我公司维修电脑支持现金支付,微信支付,支付宝支付。主要提供重庆主城区的电脑上门维修服务,当然也需要根据用户的情况判断,有时候如果用户离我们太远,我们也会建议用户查找离得近的维修店维修,毕竟时间就是金钱,太远了我们跑一趟耽搁的是大家共同的时间,当然顾客一定要我们上门维修,我们也不会推辞的,只要顾客愿意等待,反正一切为了顾客的利益为原则就是了,期间耽搁太久也希望顾客能够理解,毕竟重庆的交通真的不敢保证什么的!

 7、多少时间可以上门维修?

       答:我公司上门维修一般都会在一个小时左右赶到,当然这个时间是不能确定的,毕竟地方有近又远,重庆的交通也说不准哪就堵着了,又或者赶上早晚高峰这些都肯定会耽搁时间的,但是请相信我们都会尽量早的赶到为您修好电脑的。通常我们在接到用户需求电话后会询问用户合适的上门时间,如不着急或者需要晚上下班时间上门的我们会询问大概几点在家,然后在用户希望的时间及时赶到维修。需要立刻上门的我们会在接到电话后查看有无技术员空闲,如有空闲均会即刻安排准备出发,如没有技术员空闲我们也会询问用户是否可以等待相应时间,实在等待不了我们也只能抱憾婉拒!

   8、上门维修怎样找到用户地址?

       答:通常我们为了确定用户地址都会建议用户用短信给我们发个详细的地址,以防止用户说的和技术员记录的地址不一致,这个中国的汉字发音一样的相近的确实多,很容易就会弄错的,望理解配合。为了方便我们直接找到建议地址精确到门牌号,请将地址编辑短信发送到手机18983358527 我们接收到短信后均会给用户一个回复。收到地址后我们会通过手机里的地图软件直接查找定位,然后选择合适的路径上门维修电脑。



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